Objectifs
Mes recherches concernent particulièrement les secteurs d'activités :
Commerce / Marketing / Publicité
Direction / Gérance / Management
Informatique / Télécom / IT
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Formation
ISC Paris
Octobre 2006 - Décembre 2007
- Management Stratégique
- Gestion de Projet et Multi-Projets
- Gestion Globale des Risques
- Management Stratégique du Développement Durable
- Intelligence Economique
- Management de la Qualité
- Management des Achats
- Logistique
Spécialisation : MBA Management Opérationnel et performance Durable
IDRAC Paris
Octobre 2003 - Juillet 2005
BAC+4 Marketing et Gestion des Entreprises
- Anglais
- Diagnostic stratégique
- Diagnostic marketing
- Management des organisations
- Gestion des ressources humaines
- Coûts et budgets, contrôle de gestion
Spécialisation : communication - publicité
Université Paris XIII
Septembre 2001 - Juillet 2003
DUT Gestion des Entreprises et des Administrations
Spécialisation : Option Petites et Moyennes Organisations
Lycée Jean Jacques Rousseau
Janvier 2001 - Juillet 2001
Bac Economie Social
Spécialisation : Maths
Expérience
Reportant au Chargé Marketing Intelligence
Mission :
- Marketing stratégique : analyse stratégique du marché du pneumatique, prise en charge d’un outil de segmentation client, élaboration de
tableaux de bord, études ponctuelles sur les clients stratégiques.
- Pricing : participation à l élaboration du barème de facturation, chiffrage des campagnes commerciales, veille concurrentielle.
Moyens :
Utilisation quotidienne de Business Objects, Excel, Access.
Bilan :
Reporting et analyses des chiffres pour la direction ou le commerce.
Stagiaire Marketing Sales Systems
Mission :
- Suivi des outils B2B et B2C: Support et formation aux utilisateurs de l'extranet (clients, force de vente), gestion des requêtes de mises à
jour et suivi avec le Help Desk, reporting, et déploiement de plans d'optimisation,
- Support systéme aux opérations marketing,
- Suivi des nouveaux projets e-business (EDI) préparation des manuels d'utilisation et de formation.
Enseignante Acadomia
Acadomia
Mission : - enseignement du francais à un élève de 6éme
- enseignement des maths à un élève de 3éme
Bilan :
- Premiére expérience d'enseignement : patience, pédagogie, préparation des cours, structure du travail.
Animatrice Street Marketing
Globe Diffusion
Mission :
Missions ponctuelles
Distribution de journaux, flyers, échantillons.
(Axe, Knorr Vie, Megastore, Metromania, Kaufman & Braod, Economie Matin...)
Membre d'équipe
Pret à Manger - Londres
Mission :
- Préparation des sandwiches,
- Servir les clients,
- Tenue de caisses.
Moyens :
Langue parlée: uniquement l'anglais
Réceptioniste
L'oranger Restaurant - Londres
Mission :
- Accueil téléphonique en anglais (informations et réservations)
- Accueil physique des clients, vestiaire
- gestion de la Private Dinning Room
Assistante Chef de projet
SITEL France
Mission :
Ouverture d’un plateau téléphonique pour un client :
- Organisation et animation des réunions de suivi de projet
- Suivi de l’avancée des travaux sur place
Assistante Chef de projet
SITEL France
Mission :
Déménagement du siége social du Centres d'appels et du site de production (150 personnes)
- appel d'offres
- suivi budgétaire
- management des équipes déménagant
Moyens :
Contraintes:
-> situation de crise
- délai trés court,
- réussite du projet impérative sans arret de la production
Bilan :
Maîtrise des dépenses et réussite du déménagement, avec les remerciements de la direction de SITEL France
Stage Assistante Communication
SITEL France
Mission :
- mise à jour des outils de communication interne (site Intranet, newsletter trimestrielle, magazine monde)
- mise à jour du site Internet
- relation agences de presse et de communication
Bilan :
- mise à jour quotidienne du site Intranet, créer une dynamique autour de cet outil,
- communication faite à toutes les filiales des actions de la France.
Stagiaire Responsable Administratif
Linea Networks
Mission :
- Comptabilité générale, Recrutement,
- Mise en place de la stratégie de lancement du site footballmercato. com, promotion du site,
- Gestion des nouveaux abonnés,
- Suivi budgétaire.
Stagiaire Assistante chargée d’études
Delta Business
Mission :
- Enquêtes qualitatives téléphoniques
- Participation à la rédaction du rapport d’études
Bilan :
Rédaction de rapports d'etudes pour un grand groupe d'assurances et pour une société de BTP
Langues
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Anglais
Niveau oral : Courant , Niveau écrit : Courant -
Italien
Niveau oral : Moyen , Niveau écrit : Moyen
Informatique
Logiciels
- Maîtrise d’Office, Internet Explorer, Access, Front page, MS Project, Business Objects.- Utilisation de M@gic, des logiciels CIEL, de SAP R/3.