Objectifs
Mes recherches concernent particulièrement les secteurs d'activités :
Commerce / Marketing / Publicité
Communication / Média / Information
Vente / Distribution / Achat
Mon objectif à ce jour est de trouver une entreprise dans laquelle je pourrai évoluer à long terme. Je souhaite être en contact direct avec la clientèle de
l'entreprise. Relever des challenges, c'est une source de motivation journalière, les objectifs quantitatifs comme qualitatifs sont les bienvenus.
Formation
GRETA du Rouergue
Septembre 2004 - Juin 2005
Obtention du Baccalauréat Professionnel de Commerce en une seule année.
Spécialisation : Commerce
GRETA du Rouergue
Octobre 2003 - Août 2004
Obtention du BEP en une seule année.
Spécialisation : Vente Action Marchande
Expérience
Conseiller clientèle, département contracting
Mission : - Accueil téléphonique des clients particuliers comme professionnels
- Conseils par rapport à la consommation, aux contrats, aux énergies renouvelables,...
- Contracter les clients en prenant compte de leurs besoins et demandes.
Téléphoniste - Prospecteur pour Associations
Mission : - Prospection auprès des entreprises pour d'éventuels sponsoring envers des associations sans but lucratif telle que
Make A Wish Belgium, Comi Clown, Pinocchio, SOS Villages d'enfants,...
- Possibilité proposée aux entreprises : acheter des colis de soutien en faveur des différentes associations, faire don d'articles, objets
pouvant servir directement dans le but des associations ou encore pouvant être vendus lors de ventes aux enchères dont les bénéfices sont
reversés aux associations.
- Préparation des colis de soutien devant être livrés le lendemain.
- Suivi et gestion des litiges financiers (factures impayées, etc...)
Moyens : - un téléphone
- une adresse mail
- des listing d'indépendants et professionnels de Belgique
- 200 à 300 appels par jour
Bilan : - Une vente aux enchères organisée grâce à la participation de dizaines de clubs de football européens, de sportifs de
haut niveau provenant de sports aussi multiples que variés,...
- Trois à six colis de soutien vendus par jours en moyenne
Démonstrateur Vendeur Showroom
FOTOVISTA - MyPIXMANIA
Mission : - Faire la promotion du site internet
- Guider les clients tout au long de leurs démarches en ligne
- Gestion du showroom MyPIXMANIA
- Être l'intermédiaire physique entre les clients et le Service Client.
Bilan : - Objectifs généralement atteints.
- Excellentes relations avec les clients et mon équipe.
Distributeur Indépendant
Herbalife Intl.
Mission : - Conseiller une clientèle variée en nutrition et soin de la peau
- Développer un fichier client
- Développer un réseau de distributeurs
- Suivi client
- Gestion de stock
- Gestion des commandes
Conseiller vendeur en nouvelles technologies
Espace Culturel E.LECLERC
Mission : Conseil et vente dans les rayons :
- Brun (audiovisuel)
- Boutique (Téléphonie, Photographie, Vidéo)
Langues
-
Anglais
Niveau oral : Scolaire , Niveau écrit : Scolaire -
Français
Niveau oral : Maternelle , Niveau écrit : Maternelle -
Italien
Niveau oral : Scolaire , Niveau écrit : Scolaire
Informatique
Logiciels
Word, Excel, PowerPoint, Publisher, FrontPage, WorksInformations complémentaires
- Navigue sur le web depuis 1998.- Créateur et Responsable d'un réseau de communication en ligne comprenant salle de discussion, forums, mailing list, visioconférence de 2001 à 2005.
Divers
Sport
- Football
- Tennis de table
- Tennis
- Karting
Permis
- Permis B (automobile) acquis le 15 Septembre 2004
Hobbies
- Poker Texas Hold'em
- Cinéma
- discothèque