Agent de développement touristique
Formats de mon CV :
Nord-Pas-de-Calais
France
Objectifs
Mes recherches concernent particulièrement le secteur d'activité :
Tourisme / Hôtellerie / Restauration / Loisirs
Dynamique et organisée, le tourisme est un secteur aux multiples facettes qui me passionne jour après jour.
Mon sérieux et ma disponibilité mettent en valeur mes compétences dans ce secteur.
De plus,le travail d'équipe est pour moi, un grand facteur d'énergie et de stimulation.
Expérience
agent d'accueil
Mission : billetterie
accueil des visiteurs
suivi de dossiers (salon Tourissima, mise en réseau des musées Lille Métropole, ...)
Moyens : Moyen informatique: logiciel 4 D Client (billetterie automatique)
Moyen humain: personnel qualifié afin d'accueillir au mieux les visiteurs
Moyen financier concernant le suivi de dossiers: subventions locales (Lille Métropole); départementales (CDT); régionales (CRT); européennes
(FEDER)
agent d'accueil
Mission : billetterie
accueil des visiteurs
Moyens : secteur géographique privilégié: secteur du souvenir (champs de bataille, cimetières, mémoriaux, ...) qui attire une
large part de clientèle britannique et une forte fréquentation.
stage en tant qu'employée administrative
camping Domaine de Diane à Quend Plage
Mission : gestion des arrivées, des départs et des réservations
accueil et informations des visiteurs
vente de prestations diverses
stage création et administration d'un questionnaire de satisfaction
historial de la Grande Guerre à Péronne
Mission : élaboration et mise en place d'un questionnaire de satisfaction destinés aux visiteurs individuels du musée.
Moyens : moyen informatique: logiciel Sphinx qui nous a aidé à traiter les données recueillies
stage agent d'accueil
office de tourisme d'Albert (80)
Mission : Création d'une brochure sur le thème de l'art déco dans la ville d'Albert
Accueil et informations des touristes
stage agent d'accueil
office de tourisme d'Albert (80)
Mission : Création d'une brochure sur le thème de l'art déco dans la ville d'Albert
Accueil et informations des touristes
Formation
Cépréco E2ST
Depuis Octobre 2007
Licence Gestion Touristique et Hôtelière, en alternance à la Maison natale Charles de Gaulle, à Lille, dans le cadre d'un contrat de professionnalisation.
Lycée Sainte Famille à Amiens
Septembre 2005 - Juin 2007
BTS Animation et Gestion Touristique Locales et Touristiques
Lycée Sacré Coeur, à Amiens
Septembre 2001 - Juin 2004
BAC économique et social
Spécialisation : économie
Informatique
Logiciels
Bon niveau Word, Excel,Notions PowerPoint, Publisher
Langages
langage html: création de site internet (méthode manuelle)Langues
-
Italien
Niveau oral : Notions , Niveau écrit : Notions -
Anglais
Niveau oral : Moyen , Niveau écrit : Courant -
Espagnol
Niveau oral : Moyen , Niveau écrit : Courant