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Mes recherches concernent particulièrement les secteurs d'activités :
Je recherche une entreprise au sein de laquelle je pourrai m'épanouir et au service de laquelle je pourrai mettre mon expérience, mes compétences, ma rigueur
et ma motivation.
Mission : - Prise de commandes, suivi de livraisons et facturation
- Traitement des litiges
- Relation clientèle
Mission : - Relation clientèle
- Prise de commandes
- Traitement des litiges
- Suivi livraisons
ELIDIS - KRONENBOURG (Intérim)
Mission : - Relation clientèle
- Prise de commandes
- Développement des ventes
- Mise à jour de la base de données
- Création d’argumentaires produits
- Formation nouveaux télé-conseillers
SENSTRONIC
Mission : - Relation clientèle
- Réalisation de devis
- Organisation de déplacements professionnels
- Suivi administratif des commerciaux
- Suivi et réponse correspondance clients
- Rapports hebdomadaires (résultats, tableaux et graphiques)
- Suivi et mise à jour des indicateurs ISO
- Gestion des demandes d’homologation (codification, référencement, …) pour divers clients (Peugeot, Renault)
HERTZ FRANCE
Mission : - Conseil clients et réalisation de devis
- Vente et développement de produits et services
- Gestion du planning automobile et du parc automobile local
- Gestion des véhicules neufs
- Gestion des véhicules pour retour concessionnaires
Septembre 1989 - Juin 1991
BTS Tourisme et Loisirs - option Conception et Commercialisation