Responsable, animatice
Formats de mon CV :
Île-de-France
France
Objectifs
Mes recherches concernent particulièrement le secteur d'activité :
Banque / Bourse / Assurance / Services financiers
Le développement de nouvelles agences permet aujourd'hui de créer de nouveaux besoins et d’accroitre notre part de marché. Mon objectif est de gérer et développer une clientèle de particuliers tout en continuant le management.
Expérience
CONSEILLERE ET MANAGEUR
Mission : sur les deux postes, gérer et développer un portefeuille de particuliers en maîtrisant le risque.
Le management est l’essence actuellement de ma fonction.
Mon équipe se compose de 5 conseillers et 3 assistants commerciaux.
Je suis amenée à les former,
Moyens : Suivi hebdomadaire pour le risque, et le respect des procédures, suivi journaliers pour le commercial.
Bilan : Augmentation du nombre de vente, diminution du risque, intégration des nouvelles procédures et réglementation.
En parallèle, nomination sur le poste de relais d’animation, consistant à démultiplier aux autres animateurs de la banque les informations su
STANDARDISTE
Mission : accueillir les patients et accompagnants, gérer les urgences et les appels télephoniques dans l'enceinte d'une clinique privée.
Moyens : téléphone et bip urgence à disposition.
CHARGE D ACCUEIL
Crédit MUTUEL
Mission : STAGE ECOLE PLUS CDD EN TANT QUE CHARGE D ACCUEIL POUR LA PERIODE ESTIVALE ET CHARGE DE DEVELOPPEMENT DE LA CLIENTELE JEUNE.
Moyens : Etudes de Faisabilité, de Marché. Réalisation technique (prospection en école en université avec la CME, caisse des enseignants).
Suivi marketing et informationnel et suivi des objectifs
Bilan : Augmentation de l’information, ouverture de compte appréciée sur la période, concrètement 10 ouvertures de compte jeune sur 1 mois.
Formation
ECOLE SUPERIEURE DE GESTION ET DE COMMERCE SUP TG
Septembre 1995 - Juin 1998
Obtention du diplôme consulaire de gestion et de commerce
Spécialisation : comptabilité
LYCEE MONGE
Septembre 1990 - Juin 1995
Obtention du baccalauréat scientifique
Spécialisation : Mathématiques
Informatique
Logiciels
world excel equinox logiciel propre à ibp banque populaire.Langues
-
Français
Niveau oral : Maternelle , Niveau écrit : Maternelle -
Allemand
Niveau oral : Scolaire , Niveau écrit : Scolaire
Divers
SKI ALPIN
Ancienne monitrice de ski, la montagne me passionne sur tous les domaines.*escalades, canyoning....