Objectifs
Mes recherches concernent particulièrement le secteur d'activité :
Transports / Logistique
Je suis actuellement à la recherche d'un poste d'assistante commercial dans la logistique. Mon rôle étant d'assurer la livraison de la marchandise, de sa
préparation à sa livraison chez les destinataires finaux, pour la france et les pays d'outre-mer. Aujourd'hui j'aimerai mettre au profis mon expérience et
évoluer dans le même domaine. Je suis mobile et souhaite pouvoir m'épanouir professionnellement.
Formation
Centre de formation professionelle
Septembre 1996 - Juin 2001
BAC PROFESSIONELLE
Spécialisation : COMMERCIALISATION ET SERVICE
CENTRE DE FORMATION PROFESSIONELLE
Septembre 1996 - Juin 2001
BEP PROFESSIONELLE
Spécialisation : SANITAIRE ET SOCIAL
Expérience
Assistante commercial
Mission : Je suis responssable des livraisons des produits Packard Bell. Je fixe les rendez-vous de livraison auprès des clients. Je m'assure du bon déroulement des opérations, de la préparation de commande à la livraison. Je gère les litiges et souffrance occasionnées lors de la livraison. Je traite les factures et soutraitances.
Bilan : J'ai acquis une expérience durant ces trois dernières années et souhaite évoluer dans ce domaine. Je sais gérer le stress et les responssabilités.
Assistante tépléphonique
Mission : Acceuillir par téléphone les detaillants de bureaux de tabac, et contrôler les tickets de grattage.
Moyens : Je faisais parti d'une équipe de 25 personnes dans un call center. Je traitai plus de 200 appels par jours.
Bilan : Cette expérience professionnelle m'a permis d'acquérir une grande assurance au téléphone. Ainsi que d'apprendre à gérer le travail en équipe.
Langues
-
Français
Niveau oral : Maternelle , Niveau écrit : Maternelle -
Espagnol
Niveau oral : Scolaire , Niveau écrit : Scolaire -
Anglais
Niveau oral : Moyen , Niveau écrit : Courant
Informatique
Logiciels
Je travaille tout les jours sur les programmes :Word : prise de rendez vous auprès des clients via des matrices créées grâce au programme Word. Confirmé
Excel : confirmé.
l'AS400 : gestion des commandes et des stocks. Confirmé
Internet et boîte de messagerie. Confirmé
Langages
J'ai quelques ntions en anglais et me prefectionne dans ce domaine.Je suis capable de traiter des demandes écrites en anglais.
Divers
Loisirs
J'aime faire du sport et pratique :
Fitness, Self Defense, Boxe et Tennis.