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Conseiller clientèle

1er cycle universitaire
Confirmé(e)
   
24540 BIRON
Aquitaine
France


 

Objectifs

Mes recherches concernent particulièrement les secteurs d'activités :


Administration / Secrétariat / Services Généraux

Banque / Bourse / Assurance / Services financiers

Immobilier / Design / Architecture



Ambitieuse de nature, j'aspire à trouver un poste qui me permette d'évoluer rapidement. Je souhaiterais intégrer le service formation ou recrutement d'une entreprise. Ma maîtrise de l'anglais est indéniablement un atout majeur. Ma grande adaptabilité me prédestine à une carrière commerciale, mais également sociale grâce à mon expérience dans un service contentieux et aux divers contacts entretenus avec les débiteurs. Enfin la motivation d'une femme qui construit sa vie et son avenir sont indéniablement un "plus" dans l'optique d'une vie professionnelle, illustrant s'il était utile que passion peut rimer avec raison.

Expérience

Depuis
Décembre 2006

Chargée de clientèle en assurances

Depuis Décembre 2006

Mission : Dévelpppement d'un portefeuille, suivi des clients confiés, prospection, démarchage, conseil en matière de protection sociale et patrimoniale.

Moyens : Prospection téléphonique, démarchage sur le terrain, recommandation par la clientèle existante, internet.

Bilan : Formation en fiscalité, assurance, prospection, droits de succession.... Recherche quotidienne de nouveaux clients

Mai 2001
Juillet 2006

Assistante commerciale bilingue

Mai 2001 - Juillet 2006

Mission : Accueil de la clientèle (française ou étrangère), négociation pendant un an, suivi des dossiers, démarchage clients vendeurs, vistes et vente, secrétariat, rédaction de correspondances à partir de consignes écrites ou orales, réception du courrier et des appels téléphoniques en assurant le filtrage ou la transmission, gestion du suivi juridique, facturation, création d'imprimés

Janvier 2000
Septembre 2000

secrétaire polyvalente

Transports Latour

Janvier 2000 - Septembre 2000

Mission : Secrétariat, réception des appels, contrôle des disques, suivi des consommations, courriers divers, gestion des dossiers pour le remboursement de la Taxe TIPP et des lettres de voitures.

Décembre 1999
Décembre 1999

secrétaire polyvalente

société Sécopra

Décembre 1999 - Décembre 1999

Mission : Secrétariat, réception des appels (nationaux et internationaux) et transmission, déclaration aux douanes, calcul comparatif des différents chiffres d'affaires mensuels, création d'imprimés et d'une base de données.

Juin 1999
Octobre 1999

secrétaire commerciale

Agence d'intérim Idem Plus

Juin 1999 - Octobre 1999

Mission : Gestion de l'agence et du personnel, saisie des contrats, recrutement, suivi commercial, gestion des relevés d'heures, suivi des règlements.

Mai 1999
Mai 1999

Secrétaire, hôtesse d'accueil

Eurovia Aquitaine

Mai 1999 - Mai 1999

Mission : Mission d'intérim en attendant mon embauche à la société Idem Plus, récetion et transmission des appels, frappe de devis, réponse aux appels d'offres.

Septembre 1998
Janvier 1999

Secrétaire polyvalente

Transports Latour

Septembre 1998 - Janvier 1999

Mission : Secrétariat, gestion et transmission des appels, contrôle disques chauffeurs, suivi des consommations de gasoil, préparation à la paie, divers courriers.

Octobre 1996
Août 1998

Assistante de gestion Pme Pmi en alternance

Cabinet Szymanski, groupe Sévigné

Octobre 1996 - Août 1998

Mission : Préparation au Bts par alternance, courrier juridique, service commercial, prospection téléphonique, mailing, création de plaquettes commerciales, recéption et transmission des appels, suivi de dossier de débiteurs étrangers.

Formation

Décembre 2006
Janvier 2007

Ecole Commerciale Axa

Décembre 2006 - Janvier 2007

Ecole commerciale, chargé de clientèle en assurances. Formation sur la fiscalité, droits de succession, démarche commerciale, phoning, informatique, produits d'assurances (vie et IARD)

Juin 1999
Juin 1999

Man'agir Paris

Juin 1999 - Juin 1999

Formation sur le droit du travail temporaire
Spécialisation : droit du travail

Septembre 1996
Août 1998

Epseco Bergerac

Septembre 1996 - Août 1998

BTS assisante de gestion Pme Pmi, major de promo, Formation basée sur 3 domaines essentiels : administratif, commercial, comptable.

Janvier 1996
Juin 1996

AFPA Foulayronnes

Janvier 1996 - Juin 1996

Technicienne en secrétariat option comptabilité, deuxième au classement final. Formation sur les techniques de secrétariat, formation comptabilité, formation informatique sur les logiciels de bureautiques couramment usités (word excel)
Spécialisation : comptabilité

Septembre 1993
Juin 1995

Université d'Agen

Septembre 1993 - Juin 1995

Préparation au Deug LCE Anglais, niveau obtenu
Spécialisation : Langues et civilisations étrangères, Anglais

Septembre 1990
Juin 1993

Lycée Pré de Cordy Sarlat

Septembre 1990 - Juin 1993

Baccalauréat Sciences et Techniques du Tertiaire, obtenu avec mention

Informatique

Logiciels

Word, excel, works, adobephotoshop,

Langues

  • Anglais

    Niveau oral : Courant ,  Niveau écrit : Courant
  • Espagnol

    Niveau oral : Notions ,  Niveau écrit : Notions

Divers

Danse

Danseuse pour la revue de Bergerac 2006 (revue à grand spectacle)
Danseuse pour le cabaret de Prigonrieux 2007

Sténographie, dactylographie

vitesse de prise de parole : cent cinq mots minutes
Dactylographie, frappe à dix doigts clavier caché.

Tennis

Tournoi estivaux, dernier classement 30/3, ex capitaine d'une équipe féminine de Lot et Garonne vice Championne du département (coupe d'hiver)