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Assistante manager

2ème cycle universitaire / Licence
Junior
   
62860 Epinoy
Nord-Pas-de-Calais
France


 

Objectifs

Mes recherches concernent particulièrement le secteur d'activité :


Tourisme / Hôtellerie / Restauration / Loisirs



Je souhaite faire part de mes expériences diverses en hôtellerie-restauration, que ce soit en salle, cuisine et hébergement en accédant à un poste à responsabilités afin de transmettre mon savoir-faire dans ces domaines.

Expérience

Depuis
Juillet 2007

Extra réguliers en salle

Depuis Juillet 2007

Mission : Extra réguliers au sein d'un établissement gastronomique.
Mise en place, accueil et contact client, prise de commandes et commercialisation des mets et boissons.

Depuis
Octobre 2007

Assistante manager

Depuis Octobre 2007

Mission : Stage en management avec découverte des secteurs et animation de service.
Rôle opérationnel : ouverture du restaurant, encadrement de l'équipe, mise en place du service, lancement du service, service et fin de service.

Moyens : Gestion alimentation, animation de service, développement du C A avec des actions commerciales et managériales.

Bilan : Politique marketing et produit, merchandising, animation commerce, relation client / service, et management.
Commerce (plan d'offre, animations), management (briefings, plan d'action), économie (administration et comptabilité, pointages, clôture de caisse, prévisions et compte d'exploitation), informatique (messagerie, equitime, POC, Meta 4 et intranet).

Juillet 2006
Avril 2007

Commis de salle

Le Médicis

Juillet 2006 - Avril 2007

Mission : Misen en place, service, contact client et prise de commandes en salle

Octobre 2005
Juin 2006

Commerciale - organisatrice de réceptions

L'hostellerie bourguignonne

Octobre 2005 - Juin 2006

Mission : Stage découverte réception, salle, cuisine et traiteur-organisateur de réception (commercialisation, devis et organisation de réceptions)

Avril 2004
Septembre 2004

Demi-chef de rang

Restaurant La Terrasse au Domaine de Divonne-les-Bains

Avril 2004 - Septembre 2004

Mission : Stage découverte puis CDD en tant que demi-chef de rang (tenue d'un rang en salle et encadrement de stagiaires et commis de salle)

Formation

Depuis
Octobre 2007

Lycée Jeanne d'Arc

Depuis Octobre 2007

Licence professionnelle en management des organisations
Spécialisation : Manangement en hôtellerie-restauration

Octobre 2005
Juin 2006

Lycée d'hôtellerie et de tourisme du Val de Loire

Octobre 2005 - Juin 2006

Formation complémentaire traiteur organisateur de réceptions
Spécialisation : Commercial

Septembre 2002
Juin 2005

Lycée d'hôtelerie et de tourisme du Val de Loire

Septembre 2002 - Juin 2005

BTS Hôtellerie-restauration

Spécialisation : Art de la table et du service

Septembre 1999
Juin 2002

Lycée Emile Zola

Septembre 1999 - Juin 2002

Baccalauréat Sciences et technologies du tertiaire
Spécialisation : Actions et communication administratives

Informatique

Logiciels

Microsoft 2003 (word, publisher, excel, powerpoint) et Internet

Langues

  • Anglais

    Niveau oral : Moyen ,  Niveau écrit : Moyen
  • Allemand

    Niveau oral : Scolaire ,  Niveau écrit : Scolaire

Divers

Le téléthon

Bénévolat en organisant le repas réunissant 700 personnes