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Mes recherches concernent particulièrement les secteurs d'activités :
Riche de 5 années d’expérience en tant que secrétaire, j’ai pu acquérir une bonne maîtrise des compétences et capacités necessaires pour ce métier.
En effet, au sein du secteur de l’automobile, mes différentes missions allaient de la gestion administrative à la gestion commerciale.
J’ai également renforcé mes acquis concernant l’accueil au sein de 2 sociétés ou mes principales fonctions étaient de réceptionner, orienter et renseigner la
clientèle, tenir un standard ainsi que de gérer le courrier.
Mon autonomie, ma facilité d’adaptation, mon goût du contact et mon organisation m’ont permis d’être polyvalente sur les divers postes occupés.
La maîtrise de l’outil informatique a été nécessaire dans la réalisation de divers documents.
Disponible de suite et désireuse de rejoindre votre équipe, je vous propose de nous rencontrer afin de vous détailler au mieux mon parcours.
Dans l’attente d’une réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.
Lucie Spinato
Mission : - Accueil physique et téléphonique
- Gestion du courrier
- Gestion des intérimaires (dossiers, relation avec les agences d'intérim)
- Création et mise à jour des comptes clients
- Frappe de DEVIS
- Prise et suivi des COMMANDES
- Pointage des factures fournisseurs (transports)
- Frappe de documents
- Tri / classement / archivage
Mission : - Accueil physique et téléphonique
- Tenue d'un standard (70 lignes)
- Gestion du courrier
- Frappe de documents
- Gestion des mails (dispatching)
- FACTURATION CLIENT
- Gestion des déplacements (réservations : taxi/hôtel/restaurant/avion/train)
- Gestion des fournitures de bureau
- Tri / Classement / archivage
PEUGEOT (concession)
Mission : - Accueil physique et téléphonique
- Rentrée en stock des achats
- Déclaration et suivi des achats
- Création des dossiers commerciaux
- Tri / classement / archivage
CITROEN SPORT
Mission : - Accueil physique et téléphonique
- Standard (10 lignes)
- Frappe de courriers et documents interne/externe
- Frappe de DEVIS
- Prise et suivi des COMMANDES
- Edition des BONS DE LIVRAISON
- FACTURATION CLIENT
- Rapprochement bancaire / relance impayés
- Tri / classement / archivage
QUALICONSULT
Mission : - Frappe et mise en forme de RAPPORTS
- Reliure des RAPPORTS
SHELL
Mission : - Mise à jour des dossiers clients
Octobre 1996 - Octobre 1998
CAP Vente Relation Clientèle
BEP Vente Action Marchande
Spécialisation : VENTE
(rallye/mécanique)
Création de tableaux (collage)