Objectifs
Mes recherches concernent particulièrement les secteurs d'activités :
Administration / Secrétariat / Services Généraux
Sport / Bien-être / Services à la personne
Vente / Distribution / Achat
Mes motivations sont de toujours satisfaire le client avec les objectifs suivants:
- recevoir le client avec le sourire
-être disponible
-écouter le client
-cerner ses besoins et attentes en lui posant des questions
-diriger le client vers le service demandé
j'aime le contact avec la clientèle et je met tout en oeuvre pour qu'il soit satisfait de la prestation de service.
Formation
Lycée Professionnel de Chateauboeuf
Septembre 2005 - Juin 2007
BAC PRO Services accueil assistance et conseil (connaissance de toutes les méthodes de communications avec le client)
Spécialisation : Lycée professionnel de Chateauboeuf
Lycée professionnel de Cluny
Septembre 2003 - Juin 2005
BEP Secrétariat
Informatique
Logiciels
Microsof wordDivers
Lecture
J'aime lire des livres de types témoignage.
Cela me permet de connaitre le vécue de certaines personnes, d'entrer dans leur peau, de connaitre leur joie, leur peine et d'avoir de part ces
témoignages une autre ouverture sur le monde.