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Mes recherches concernent particulièrement les secteurs d'activités :
Cherche travail administratif dans la région de Liège.
Mission : Missions via agences intérimaires pour le traiteur Les Cours, et remplacements dans divers établissements tels que
l’Industrie, les Fines Bouches, la Petite Ardoise, le Jason, …
Mission : Relation clientèle pour Télé2, réponse aux appels entrant, ouverture et gestion de dossiers.
PFS WEB (Herstal, Belgique)
Mission : Secrétariat, réception, courrier
OSIRIS COLLECTION (Diekirch, Luxembourg)
Mission : Gérance d'une bijouterie Argent
SONY ERICSSON CUSTOMER CARE CENTER (Aachen, Allemagne)
Mission : CSR, information en pré vente et après-vente pour Sony Ericsson Europe francophone.
Traitement d’Emails, fax, courriers et appels téléphoniques.
HAMBURG – MANNHEIMER, DKV (Liège, Belgique)
Mission : Compagnie d’assurance. Plans vie et assurances hospitalisation.
Conseiller financier. Gestion de contrat, prospection
SONY CONTACT CENTER EUROPE (Heerlen, Pays-Bas)
Mission : CSR, Information en pré vente et après vente pour Sony France et Sony Belgique.
Réponse par Email et téléphone aux questions de clients à propos des produits Sony.
MERCEDES-BENZ CUSTOMER ASSISTANCE CENTER (Maastricht, Pays-Bas)
Mission : Customer Assistance Representative pour Daimler Chrysler France.
Travail sous système de pause. Assistance d’urgence aux clients européens de Mercedes-Benz tombés en panne. Réponse aux appels téléphoniques
entrant, ouverture et gestion de dossiers, transmission des missions aux techniciens pour l’assistance. Clients français et suisses francophones.
Toute autre tâche en Anglais.
KÄRCHER R.THYS (Liège, Belgique)
Mission : Déléguée commerciale, responsable du service après vente.
Location, vente de machines, contrats d’entretien, prospection.
SC DOMINIQUE ET CIE (Herstal, Belgique)
Mission : Convention de stage.
Comptabilité, encodage de factures, banques et caisses sur Cubic.
Déclarations TVA et préparation de déclarations d’impôts.
Juin 2007 - Juin 2008
Formation à la Chromothérapie et à la Musicothérapie.
Mars 2006 - Juin 2006
Association pour l’alphabétisation des adultes
Formation de formateurs
Septembre 2005 - Juin 2006
Langage des Signes
Septembre 1999 - Juin 2000
Première année de Comptabilité
Septembre 1996 - Juin 1998
Première et deuxième candidatures
Spécialisation : Psychologie et sciences de l'éducation
Septembre 1992 - Juin 1996
Diplôme d’Enseignement Secondaire Supérieur
Spécialisation : Sciences sociales et éducatives
Septembre 1989 - Juin 1992
Diplôme d’Enseignement Secondaire Inférieur
Spécialisation : Latin-Grec-Math