Travelling & Events Planner
Los formatos de mi CV:
Cataluña
España
Objetivos
El sector que me interesa más específicamente es:
Medios / Información
Formar parte activa del Equipo que compone el área Congress & Events coordinando así los Eventos internos y externos de la entidad, y dando soporte al área de Marketing y Comunicación.
Experiencia
Travel Manager - Coordinador de Congresos y Eventos
Misión: Coordinación todos los eventos internos y externos de la Sociedad, gestionando la logística y necesidades de más de 2500 miembros a nivel nacional e internacional.
Contacto y selección de proveedores. Asesoramiento-Consulting In house.
Medios: Consulting e implantación de sistemas y creación de procesos de trabajo en el nuevo área - Equipo humano.
Balance: Implantación y optimización de recursos en diferentes fases. Proyecto de control de gastos / reducción de presupuesto del Área.
Posicionamiento de marca y entidad a través de Eventos.
Meeting Planner Consultant
Viajes Iberia - Grupo Orizonia
Misión: Gestión integral de todo tipo de proyectos para Eventos científicos y médicos así como actividades de empresas de Gran Consumo (reuniones internas, cursos de formación, actividades de motivación...)
Medios: Gestión de proyecto, cotización, control de presupuesto y valoración de gastos, estudio y análisis del resultado así como valoración final.
Balance: Atención a Cuentas del sector farmacéutico de carácter internacional y Grandes Cuentas
Formar, motivar, incentivar, son acciones que hoy en día son parte de la estrategia de cualquier empresa.
Actuar como especialista en organizar eventos con fines profesionales. Interpretar los objetivos y responsabilizarme de todos los detalles, asegurando la calidad.
Busqueda de destinos y entornos especiales.
Travelling & Meeting Planner
Esteve
Misión: Travelling & Meeting Planner
Organización y planificación de Congresos Internacionales, Nacionales, Regionales, Lanzamientos, Symposiums y Convenciones
Medios: Sistema Lotus, Gestión y Control de presupuesto del Evento, Contacto con Agencias oficiales y con proveedores directos
Balance: Desarrollo de eventos para varios departamentos del Grupo Empresarial Internacional Esteve
Meeting Planner
Carlson Wagonlit Travel Meetings & Events
Misión: Creación de Proyectos, Viajes de Incentivos, Reuniones de Empresa, Convenciones
Asistencia y Acompañamiento a Grupos
Medios: Gestión de Eventos, usuario básico sistema Starcite (HP)
Usuario sistema AMADEUS Selling Platform, Sabre, Renfe
Balance: Atención a Cuentas Cliente como Bayer Material Science, Bayer CropsScience, Bayer Internacional, Lacer, Almirall, Isdin, PUIG (Nacional e Internacional), Audi, Hewlett-Packard, Aguas de Barcelona, ECS, Roca, Natural Optics, ISMS Forum…
Meetings Project Manager
Skyline Eventos
Misión: Project Manager en el Departamento Congresos, Convenciones e Incentivos
Medios: Diseño de proyectos, cotizaciones y operativa de los Eventos, optimizando presupuesto y buscando la mayor creatividad posible tratando de hacer cada evento diferente del anterior.
Acompañamiento y asistencia a Grupos en destino nacional e internacional.
Balance: Atención a Cuentas Cliente como Frigo, Unilever, Ben & Jerry's, Danone, Aguas Fontvella Lajarón, Grupo Ferrer Internacional, Werfen Group, Natrpharm International (Asia), Gilead, Hartmann, Convatec, Bristol Myers Squibb …
Travel Consultant
Hippo Viajes
Misión: Resonsable Departamento Vacacional
Asesor de Viajes – Coordinación área Vacacional
Gestión del Departamento Calidad Travelling - Atención al cliente
Gestión área Visual Merchandising
Balance: Optimización de ventas
Implementación Plan de Calidad y seguimiento a Cliente (Customer Relationship Management). Responsable de Calidad.
Gestión de Base de Datos de contactos para envío de información puntual de manera segmentada afin de incrementar ventas de campaña
Estudio de mercado de las posibles mejoras necesarias para el Departamento y diseño de campaña Verano / Invierno.
Formación
Universitat Oberta de Catalunya
Desde Septiembre 2009
Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas
Escuela Universitaria de Turismo de Sevilla
Octubre 2001 - Julio 2002
Máster en Organización Profesional de Congresos, Eventos e Incentivos
Escuela Universitaria de Turismo de Asturias
Octubre 1997 - Julio 2000
Diplomatura en Turismo
Especialización: Dirección de Empresas Turísticas • Gestión del Turismo Rural • Lengua Germánica
Informática
Programas informáticos
Alto conocimiento de paquetes informáticos Office y Windows Vista Manejo de Internet, Correo Electrónico, Lotus…Informaciones complementarias
Usuario de Sistemas Renfe Vista y Amadeus Vista para gestión de reservas y ventas así como nivel básico de Sabre.Idiomas
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Español
Nivel oral: Nativo , Nivel escrito: Nativo -
Inglés
Nivel oral: Avanzado , Nivel escrito: Avanzado -
Alemán
Nivel oral: Básico , Nivel escrito: Básico -
Francés
Nivel oral: Medio , Nivel escrito: Medio
Otros datos
Otras experiencias en Prácticas
Colaboración en puestos de relevancia en empresas siempre relacionadas con el sector Eventos - Relaciones Públicas tales como Viajes El Corte Inglés ( División Congresos, Convenciones e Incentivos ), Telmo y Leyva Relaciones Públicas, Departamento de Promoción y Turismo del Principado de Asturias, Halcón Viajes Oviedo, Hotel de la Reconquista, Oficina de Turismo de Oviedo, Cometa, Asesoramiento Turístico Integral, Compañía de Guías René García
Otros detalles
Disponibilidad para viajar
Areas de Interés. marketing, formación, viajes, eventos, naturaleza, RSC, otras culturas.
Caracter abierto, proactivo
Miembro de ARPAS ( Asociación de Relaciones Públicas del Principado de Asturias )
Formación Continuada
Curso FPO Planificación, Organización y Control de Eventos. CETT–UB 90 hrs.
Programa de Especialización para Community Managers. AERCO 30 hrs.
Nuevas tendencias en la Planificación y Gestión de Eventos. AEDAVE 50 hrs.
Márketing Turistico On line AEDAVE 50 hrs.
CRM y Fidelización de Clientes. AEDAVE 50 hrs.
Como tratar Quejas y Reclamaciones. AEDAVE 50h
Gestión y Dirección de Equipos. FEMXA 80h
Servicio de Información y Atención al Público y Salas de Autoridades en el Aeropuerto. AENA – Sagital 34h.
Planificación y Gestión de Eventos. AEDAVE 50h.
Curso FPO Diseño Páginas Web. FOREM 350h.
Protocolo y Comunicación. Universidad Popular de Gijón. 32h.
Patrimonio Industrial, recurso para el Desarrollo local. Universidad de León. 50h.
Organización de Congresos, Convenciones y Actos Empresariales. GF Consultores, 32h.
Gestión de Turismo Cultural. Escuela Oficial de Turismo, 40h.
Monitor de Turismo Rural y Activo. E.U. Turismo Asturias. 350h.