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Objectifs

Mes recherches concernent particulièrement les secteurs d'activités :


Administration / Secrétariat / Services Généraux

Commerce / Marketing / Publicité

Direction / Gérance / Management



slt,j'ai plusieurs experiences dans le domaine de centre d'appel,et j'aime beaucoup ce travail,et j'ai le plaisir de travailler avec vous car maintenant je suis entrain de chercher un emploi stable.Je vous prie de me contacter le plus vite possible et merci.

Formation

Septembre 2006
Juillet 2007

université sidi mohamed ibn abdallah

Septembre 2006 - Juillet 2007

la licence en literature anglaise
Spécialisation : en tourism

Septembre 2004
Juillet 2006

université sidi mohamed ibn abdallah

Septembre 2004 - Juillet 2006

geug en literature anglaise
Spécialisation : en tourism

Expérience

Octobre 2009
Novembre 2009

en chargé clientele

Octobre 2009 - Novembre 2009

Mission : en prise de rendez-vous(paneaux solaire,photovoltaique),qualification de fichier.

Moyens : probleme de salaire.

Bilan : ce travail n'etait pas motivant

Avril 2009
Juillet 2009

chargé clientèle

Avril 2009 - Juillet 2009

Mission : en prise de rendez-vous(mutuelle,chauffage),qualification de fichier.

Moyens : ce n'etait pas une bonne experience,le salaire n'etait pas motivant.

Bilan : le problem de salaire

Avril 2009
Avril 2009

chargé d'accueil

future voyage

Avril 2009 - Avril 2009

Mission : la billeterie(confirmation,reservation,changement...)

Moyens : juste une formation remunere

Bilan : c'est juste formation

Décembre 2008
Mars 2009

chargé d'accueil

royal air maroc

Décembre 2008 - Mars 2009

Mission : la billeterie

Moyens : un stage

Bilan : c'est juste un stage.

Novembre 2008
Novembre 2008

editrice(traductrice)

la societe marweb

Novembre 2008 - Novembre 2008

Mission : traduire en français a l'anglais et a l'envers

Moyens : un stage d'un mois

Bilan : un stage

Août 2008
Octobre 2008

operatrice

first telemarketing center

Août 2008 - Octobre 2008

Mission : creation de fichier.

Moyens : ils ont des problems avec les clients en belgique

Bilan : un bon salaire et bonne experience

Mars 2008
Mai 2008

teleactrice

voice call

Mars 2008 - Mai 2008

Mission : prise de rendez-vous en mutuelle.

Moyens : c'est la première formation dans ce domaine

Bilan : c'est une bonne experience.

Langues

  • Anglais

    Niveau oral : Courant ,  Niveau écrit : Courant
  • Arabe

    Niveau oral : Maternelle ,  Niveau écrit : Maternelle
  • Français

    Niveau oral : Moyen ,  Niveau écrit : Courant

Informatique

Logiciels

word,excell,power point...

Langages

xp

Informations complémentaires

j'ai deja fait un stage en informatique(bureautique).

Divers

voyage

j'aime voyagé voir les monuements...

ecouter la musique

j'aime la musique douce.

internet

faire des recherges.