Objectifs
Mes recherches concernent particulièrement les secteurs d'activités :
Banque / Bourse / Assurance / Services financiers
Conseil / Compta. / Finance / Audit
Ressources Humaines
Madame, Monsieur,
Après avoir obtenu mon diplôme de Master de gestion/ sociologie, j’ai l’honneur de solliciter de votre bienveillance sur ma candidature pour un poste de consultante (relations clientèle/ marketing/ gestion RH).
Motivée par les métiers de gestion et marketing, je cherche un emploi au sein de cette filière. Étant une personne autonome, organisée, avec une facilité d’adaptation, je pourrais intégrer votre équipe de travail.
J’ai déjà travaillé en tant que consultante d’agence au sein d’une société de travail temporaire à Paris, ainsi qu’assistante de recherche au Laboratoire de Recherches en sciences humaines et sociales de Rennes. Également j’ai occupé le poste d’assistante de gestion dans une entreprise de commerce en Russie.
Poursuivre mon parcours dans une structure performante comme la vôtre me permettra d’évoluer et de m’épanouir dans ce milieu professionnel, en consolidant l’expérience commerciale réussie lors de mon dernier poste de chargée de clientèle internationale avec mes connaissances pratiques en gestion.
Mes formations et une forte motivation de réussir devraient faciliter mon intégration et rendre opérationnel le caractère des missions qui pourraient m’être confiées.
Je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires et je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes respectueuses salutations.
Formation
Université Panthéon - Assas Paris 2
Octobre 2006 - Septembre 2007
maîtrise Sciences économiques et Droit - AES
Modules communs : comptabilité, gestion financière/ prise de commande, gestion fiscale, droit des affaires, droit social, économie européenne/ internationale, économie de l’entreprise ; ressources humaines/ recrutement (rédaction des annonces, méthodes de sourcing, formation sur les qualifications, règles juridiques applicables au travail temporaire), informatique (Lotus Notes, AGMC, MIURA, Access) ; l’anglais, l’allemand
Spécialisation : Administration et gestion des entreprises
Université de Rennes 2 Haute Bretagne, France/ Université d’Etat de Tver, Russie
Septembre 2000 - Juin 2006
Master 2 Sciences Économiques et sociales
Double diplôme d’enseignement supérieur français-russe (obtenu)
Mémoire : « Accompagnement sociologique du management dans une entreprise »
Modules communs : marketing, management d’entreprise, publicité, statistique, étude de marché, politique sociale, droit du travail, relations publiques, économie, psychologie, informatique (Excel, Power Point, Access, SPSS, MapInfo), méthodes mathématiques/ méthodologie de la recherche sociologique, sociométrie, enquête, sondage ; sociologie de gestion et d’entreprise, sociologie des relations internationales, sociologie de la communication et du conflit, sociologie économique et du travail ; l’anglais, le russe
Spécialisation : Sociologie d’entreprise
Gymnase N6 de l’étude approfondie des langues étrangères, Tver, Russie
Septembre 1990 - Juin 2000
Baccalauréat général
Brevet de l’enseignement général secondaire
Spécialisation : LANGUES
Expérience
Chargée de clientèle trilingue
Mission : • Gestion autonome de l’agence de location des véhicules : ouverture/ fermeture de l’agence, accueil de la clientèle internationale (en français/ anglais/ russe/ allemand) ; gestion de la location et de la flotte : réservations, élaboration des contrats, édition des factures, traitement des réclamations, relance clients ; logistique, prévisions, gestion des litiges; coordination de l’équipe des employés de service préparation des véhicules
• Commercialisation de produits : contactes avec des sociétés internationales clients potentiels, avec les entreprises partenaires actuels; meilleures ventes (assurances, équipements, cartes de membre)
• Études marketing : satisfaction des clients, veille concurrentielle
• Formation des nouveaux agents de location, élaboration des plannings, participation aux recrutements
Consultante recrutement
Mission : • Recrutement en français/ anglais/ russe : étude de poste, rédaction et diffusion des annonces, sourcing, tri de CV, présélection, accueil des candidats, entretiens d’embauche, détachement chez clients. Profils : Assistanat, Banque, Marketing, Cadres, Internationales, etc.
• Gestion opérationnelle du personnel : mise à jour du fichier du personnel/ base de données, rédaction et suivi des contrats de travail/ avenants, enregistrement des relevés d’heures, organisation des visites médicales, etc.
• Commercial : prise de commande, suivi des clients
Assistante de Recherche
LARES – Laboratoire de Recherches en sciences humaines et sociales, Rennes
Mission : • Réalisation des études quantitatives et qualitatives (en collaboration avec les mairies de Lannion, Rennes, etc.) : élaboration des outils de travail/ d’enquête (conception, questionnaires, guide d’entretiens), réalisation des entretiens, préparation et animation des ateliers de travail; traitement des données statistiques/ audiovisuelles, rédaction des rapports de synthèse ; mise à jour et suivi de la base de données
Assistante de gestion et Ressources Humaines
SARL « Konzern Europe » – Entreprise principale de commerce de produits pétroliers en gros et au détail, Tver, Russie
Mission : • Accompagnement de la gestion du personnel : recrutement (identification des besoins en collaboration avec les opérationnels, élaboration des profils de postes, présélection, participation aux entretiens) ; démissions, composition des fiches de fonctions, étude des rapports d’évaluation, etc.
• Reporting/ Enquête qualitative - quantitative RH : étude sur la motivation du travail/ culture d’entreprise, des moyens de la gestion efficace du personnel (élaboration de la conception, des questionnaires, suivi du terrain, traitement des données, préparation des recommandations) ; audit du personnel - contrôle de la satisfaction du personnel pour son travail/ management, analyse des raisons de la fluctuation du personnel ; élaboration du bilan social
Chargée de Recherche
Université de Tver, Russie/ Université de Helsinki, Finlande
Mission : Prise de rendez- vous, suivi des entretiens, traitement des données statistiques (langue de travail - l’anglais)
Langues
-
Français
Niveau oral : Courant , Niveau écrit : Courant -
Anglais
Niveau oral : Courant , Niveau écrit : Moyen -
Russe
Niveau oral : Maternelle , Niveau écrit : Maternelle -
Allemand
Niveau oral : Notions , Niveau écrit : Notions
Informatique
Logiciels
Word, Excel, Power Point, Applications Internet, Lotus Notes, Eagle, AccessDivers
CENTRE D'INTERETS
Musique (diplôme de l’enseignement musical général secondaire – cours piano)
Langues étrangères (plusieurs séjours à l’étranger)
Sports : natation (école de natation), tennis, équitation
Permis B - véhiculé (depuis mars 2008)
Autorisation de travail de plein droit
CV anglais/ Références à la demande
Préavis d’un mois négociable