Indigo Global Services, cabinet de consulting créé en 2004 et spécialisé en gestion des Ressources humaines informatiques accompagne les entreprises en management technique et fonctionnel de leurs services et systèmes IT.


Aujourd'hui, en pleine expansion, nous recrutons activement des hommes et des femmes doté(e)s de compétences aussi bien techniques (Système et Etudes), fonctionnelles que décisionnelles.


Nos propositions de collaborations sont diverses. Ainsi, nous nous engageons auprès de nos collaborateurs et les accompagnons aussi bien en délégation de personnel qu'en management de Systèmes d'Information; du support jusqu'à la réalisation de projets.

Delivery Manager h/f

Représentant Indigo GS chez le client, vous avez notamment pour mission de :

-Collecter et répertorier toutes les informations devant être portées à la connaissance de la DG
-Vérifier la bonne traçabilité et réactivité aux demandes, assurer la communication entre l’entreprise et les clients et procéder à la mesure de leur satisfaction.
-Diriger et piloter les projets BU à caractères « transverses » pour l’entreprise et rendre compte à la DG.
-Participer à tous les comités entre l’entreprise et les clients : préparation et animation des instances de pilotages MOA, ainsi que, le cas échéant, les instances de crise.
-Rechercher les opportunités d’offres de services chez les clients en compte.
-Produire des livrables : tableaux de bord ; calendrier/échéancier ; mesure de satisfaction client ; restitution des informations CODIR ; journal interne.

Formation ITIL souhaitée

Informations et avantages complémentaires

Rungis

Île-de-France

France

Industrie / Production / Maintenance, Informatique / Télécom / IT , Transports / Logistique

Immediatement

CDI

Entre 30 et 45 K€

Prise de poste : ASAP
Poste basé en Région Parisienne.
Salaire à négocier selon profil

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